2021年12月30日下午，后勤处组织食堂员工100余人在学院学术互换与培训中心发展了《后勤服务礼节与行为规范》专题培训。培训会由后勤处掌管人张舸主持，学院护理系人文教研室主任王竹主讲。

王竹以一张护理系学生后勤服务调查表作为培训内容，通过后勤服务多个场景，理论联系现实，从着装要求、微笑尺度、服务手势等行为规范做了示范。培训过程中，王竹还充分调动培训员工的积极性，现场进行了仪态礼节的训练。张舸强调，要不休美满食堂治理，提高员工综合素质和服务质量，致力办好师生中意的食堂。

通过这次培训，食堂员工们暗示对餐饮服务有了进一步的意识，也发现自己在工作中存在的不及。暗示在今后的工作中，对峙周到服务、微笑服务，积极设置优良的服务口碑，为师生员工创造一个健康、和谐的进建生涯环境。

后勤处 供稿 （图文：石钰 编纂：吴鹰）